操作手册 Brother - MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8515DN

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故障排除

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B

如果使用设备时出现问题

B

重要事项

• 若要获得技术帮助,您可以致电中国大陆地区的呼叫中心。

• 如果发现设备存在问题,请按下表进行检查并遵循故障排除提示进行操作。 您

可以自行解决大部分问题。

• 如果您需要其他帮助, Brother Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 为您

提供最新的常见问题解答

(FAQ) 和故障排除提示。

请访问我们的网站

http://solutions.brother.com/

打印问题

问题

建议

无打印输出。

检查是否安装并选择了正确的打印机驱动程序。

检查液晶显示屏是否显示错误信息。

请参见

uu 第 97 页

错误和维护信息

确保设备已联网:
(Windows

®

7 和 Windows Server

®

2008 R2)

依次点击

( 开始 ) 按钮和设备和打印机。 右击

Brother MFC-XXXX Printer,然后点击查看现在正在打印
什么。

点击菜单栏中的打印机。 确保未选中脱机使用打印

机。
(Windows Vista

®

和 Windows Server

®

2008)

依次点击

( 开始 ) 按钮、控制面板和硬件和声音,然后点

击打印机。

右击 Brother MFC-XXXX Printer。 确保未选

中脱机使用打印机。
(Windows

®

XP 和 Windows Server

®

2003)

点击开始按钮,然后选择打印机和传真。

右击

Brother MFC-XXXX Printer。 确保未选中脱机使用打印
机。

请联系管理员检查您的安全功能锁设置。

设备不打印或停止打印。

按停止

/ 退出键。

设备将取消打印作业并将其从内存中清除。

打印输出可能

不完整。

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