手册

服务手册 TCL - M88

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9.附录一 常见故障诊断

故障现象

可能的原因

不能开机

1、电池是否有电?

2、电池是否安装好?

电池不能充电

1、 检查充电器与手机是否连接正确?
2、 电池是否可用?使用几年后的电池性能会降低。
3、 电池是否已经过度放电?需要连接充电器一段时

间后才能充电。

不能注册到网络

1、 信号太弱,或周围有无线干扰。观察屏幕上的信号

强度计,是否不能显示竖线?

2、 SIM 卡是否安装正确,是否接触不良或 SIM 卡已损

坏?如果 SIM 卡损坏,请找网络运营商更换。

不能呼出

1、 是否注册到网络?观察显示屏是否显示网络服务

商的名称。

2、 是否设置了呼叫限制功能?
3、 是否因为欠费而被禁止呼出?
4、 是否设置了固定号码拨号功能?
5、 是否选择了用户线路 2 或隐藏号码?但您的网络

运营商并不提供该服务。

不能呼入

1、 是否注册到网络?
2、 是否因为欠费而被禁止呼入?
3、 是否设置了呼叫转移功能?
4、 是否设置了呼叫限制的禁止呼入功能?

不能设定功能

网络运营商不支持或需要注册,请与网络运营商联系。

PIN 被锁定

输入网络运营商随 SIM 卡一起提供的密码 PUK 码解锁

或者联系网络运营商。

PIN2 被锁定

输入网络运营商随 SIM 卡一起提供的密码 PUK2 码解锁

或者联系网络运营商。

话费计数器无效

没有传输计费脉冲,请与您的网络运营商联系。

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